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Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?Oui, nous acceptons les retours dans un délai défini après réception du produit. Consultez notre politique de retour dans les conditions générales de vente pour connaître les conditions et les étapes à suivre.
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Les produits sont-ils neufs et sous garantie ?Oui, tous nos produits de jeu sont neufs et couverts par une garantie pouvant aller jusqu'à 36 mois si vous enregistrez vos produits dans votre espace personnel Oniverse. Voir nos conditions générales de vente pour plus de détails.
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Quels sont les délais de livraison et les coûts associés ?Les délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence. Vous trouverez des informations détaillées sur les délais de livraison et les frais encourus lors du processus de commande.
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Quels types de produits gaming proposez-vous sur votre site ?Nous proposons une large gamme de produits de jeu, notamment des manettes, des casques, des souris, des claviers et divers accessoires pour améliorer votre expérience de jeu.Retrouvez tous nos produits sur notre boutique.
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Où puis-je retrouver le mode d'emploi de mon produit ?Toutes les documentations de nos produits sont accesibles librement sur une page dédiée.
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Les produits que j'achète sont-ils compatibles avec les dernières versions des consoles et des PC ?Nous veillons à ce que nos produits soient compatibles avec les dernières versions des consoles et des PC. Consultez les spécifications détaillées de chaque produit pour plus d'informations.
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Les produits que vous proposez sont-ils compatibles avec les différentes plateformes (PC, consoles, mobiles) ?Oui, l'ensemble de notre gamme (manette, casque, clavier, souris ou autres accessoires gaming) est compatible avec les différentes plateformes. Veillez à vérifier les spécifications de chaque produit sur les fiches produits correspondantes ou dans notre boutique pour vous assurer de la compatibilité avec votre plateforme (Switch, PC, PlayStation, Xbox, mobile, etc.).
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Comment configurer les touches programmables de ma manette, mon clavier ou ma souris ?La personnalisation des boutons dépend du modèle de votre produit. Consultez la documentation spécifique.
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Comment appairer ma manette Bluetooth Revolt avec ma PS4 ?La première connexion de la manette vers la console se fait obligatoirement par l'intermédiaire du câble USB fourni avec la manette pour un bon appairage du produit et une utilisation sans fil dans la foulée. 1. Branchez le câble USB dans l'interface USB de la PS4 et l'extrémité opposée du câble (type C) dans l'encoche USB-C de la manette. Après que la lumière clignote, appuyez sur la touche "HOME" pour vous connecter. Une fois que la lumière LED s'allume, vous êtes connecté(e). Vous pouvez utiliser la manette sans fil en débranchant le câble de données une fois que la lumière reste allumée en permanence. 2. Pour vous reconnecter ultérieurement à la PS4, appuyez simplement sur la touche "HOME" pour l'allumer, la manette se reconnectera en sans fil automatiquement. Retrouvez cette manip et bien d'autres informations sur le Manuel d'utilisation inclus dans la boite de la manette ou également consultable ici : www.oniverseofgamers.com/documentation rubrique Manuel d'instructions REVOLT. (https://drive.google.com/file/d/17coDdmcJ7Y-VvZ4wYoi0qBHQulOgDPmv/view)
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Comment appairer ma manette Revolt pour les jeux mobiles (Android et Apple) ?1. Maintenez la touche SHARE de la manette enfoncée et appuyez sur la touche HOME de la manette pour l'allumer. 2. Sur Android/Apple Mobile, recherchez dans le mode Bluetooth le nom ”Wireless Controller”. 3. Quand la lumière LED s'allume, vous êtes connectés. /!\ Bien appuyer sur le bouton SHARE et pas uniquement HOME, sans quoi la manette ne se connectera pas dans le bon mode. Note : Les téléphones Android prennent en charge les jeux HID standard et les mobiles Apple en charge les jeux MFI.
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Comment puis-je activer les vibrations sur ma manette ?Assurez-vous que les vibrations de votre manette soient activées dans les paramètres de la console ou du jeu. En fonction de votre modèle, vous pouvez également ajuster l'intensité des vibrations de la manette. Retrouvez toutes les informations sur la documentation de votre manette pour être encore plus performant dans vos sessions de jeu.
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Comment appairer ma manette avec ma console SWITCH™ ?Pour appairer votre manette (Bluetooth®), vous avez la possibilité de passer par deux solutions : Une connexion directement sans fil avec la console Switch™ : 1. Allumez la console. 2. Depuis le MENU HOME, sélectionnez Paramètres. Sélectionnez ensuite Mode avion => Bluetooth => Activer. 3. Retournez sur le MENU HOME, sélectionnez Manettes, puis sélectionnez Changer le style/l'ordre. 4. Maintenez enfoncé le bouton HOME de la manette pendant 3 à 5 secondes pour entrer en mode d'appairage. Le témoin LED clignotera rapidement. La manette vibrera lorsqu'elle sera associée avec succès à la console. Une connexion en passant par la connexion filaire avec la console Switch™ : 1. Activez l’option de connexion filaire dans les paramètres de votre console, puis placez-la sur sa base. 2. Connectez la manette via le câble USB, elle se connectera automatiquement à la console. Si vous débranchez le câble de données, la manette se connectera automatiquement à la console via Bluetooth. Reportez-vous au mode d'emploi de votre manette pour obtenir de plus amples informations.
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Comment connecter ma manette avec mon PC ?Pour la manette Onipad (Switch) : Bluetooth : Pressez les boutons “HOME + B” pendant 2 secondes. La LED n°3 va se mettre à clignoter. La LED restera statique quand la manette est appairée avec succès. Filaire : Si un câble de données est utilisé pour connecter la manette à un ordinateur, celui-ci peut être utilisé comme câble de jeu. Lors de la connexion à l'ordinateur, la batterie de la manette peut se recharger en même temps. La manette dispose de 2 modes qui sont Xinput et Dinput. Xinput est le mode par défaut. Pour changer de mode, il suffit de presser “+” et “-” pendant 3 secondes. Xinput correspond aux LEDs 1 et 4 Dinput correspond aux LEDs 2 et 3 Pour la manette Revolt (PS4) : Bluetooth : 1. Maintenez la touche SHARE de la manette enfoncée et appuyez sur la touche HOME de la manette pour l'allumer. 2. a. Sur Android/Apple Mobile, recherchez dans le mode Bluetooth le nom ”Wireless Controller”. b. Sur votre ordinateur, activez le Bluetooth et recherchez un nouvel appareil à associer pour vous connecter avec le mode D-Input (mode PC numérique). c. Sur votre ordinateur, activez le Bluetooth, pressez la touche R1 et le bouton Home sur votre manette et recherchez le nom “XBOX WIRELESS CONTROLLER” pour vous connecter avec le mode X-Input (mode PC360 - mode le plus utilisé pour les jeux récents). 3. Quand la lumière LED s'allume, vous êtes connectés. Filaire : 1. Branchez le câble USB dans l'interface USB de l'ordinateur hôte et l'interface Type-C à l'autre extrémité dans la manette.Une fois que la lumière LED s'allume, vous êtes connecté(e). 2. Connexion réussie : maintenez enfoncée la touche HOME au milieu de la manette, pour basculer entre les modes de la manette X-INPUT (mode PC360) et D-INPUT (mode PC numérique). Fin de Steam : dans le coin supérieur gauche de l'interface de Steam, rendez-vous dans Paramètres - Contrôleur général - trouvez "manette universelle", etc. et cochez-les tous. Reportez-vous au mode d'emploi de votre manette pour obtenir de plus amples informations.
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Comment mettre à jour ma manette SWITCH™ ?Aucune mise à jour n'est nécessaire pour fonctionner avec les consoles SWITCH™, SWITCH™ OLED ou Lite en mode sans fil. Dans le cas d'une mise à jour Nintendo® rendant incompatibles les périphériques tiers, un software sera rendu accessible en téléchargement libre et gratuit sur notre site internet. La mise à jour devra alors se faire sur PC en filaire (et non sur la console qui resterait bloquée sur 0%). Retrouvez toutes les informations sur votre manette dans son manuel d'instruction.
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Comment configurer les touches arrière de ma manette Revolt ?La configuration des boutons arrières de votre manette se fait en quelques étapes simples : 1. Maintenez enfoncée la touche SHARE de la manette et appuyez sur M1. La lumière HOME clignotera rapidement. C'est le mode de réglage. La méthode de réglage M2 est la même que ci-dessus. 2. Lorsque le mode de réglage est activé, la lumière HOME clignotera rapidement. À ce moment-là, les touches peuvent être configurées et les touches pressées par la manette seront enregistrées sur les touches M1. Par exemple : appuyez sur la touche A, et A sera entrée sur M1 (cette touche est listée : d'autres touches peuvent également être entrées). 3. Si vous avez besoin de définir plus d'une touche : appuyez sur A, appuyez sur B, appuyez sur X et appuyez sur Y, l'ordre de sortie par M1 sera alors A B X Y. (Cette touche est définie dans la liste : un autre ordre de sortie peut être configuré 12 ABXY/haut/bas/gauche/droite/L1/L2/R1/R2) 4. Lorsque la ou les touche(s) est (sont) pressées, pressez M1 pour terminer la programmation, et la lumière LED restera allumée. Retrouvez toutes les informations sur le manuel d'utilisation de votre manette : https://drive.google.com/file/d/17coDdmcJ7Y-VvZ4wYoi0qBHQulOgDPmv/view ou directement sur notre site internet rubrique Documentation : https://www.oniverseofgamers.com/documentation
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Comment changer les couleurs des LEDS sur ma manette Onipad ?Pour changer les couleurs des LEDs sur votre manette Onipad, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous : Mode couleur fixe : Appuyez sur le bouton “Turbo” et cliquez sur l’analogue gauche. Appuyez sur l’analogue gauche jusqu'à trouver la couleur qui vous correspond (bleu, rouge, vert, jaune, orange, violet, rose, multicolore). Mode couleur animée : Appuyez sur le bouton “Turbo” et cliquez rapidement 2 fois sur l'analogue gauche. Effectuez cette manipulation une fois pour avoir le mode “cooling”, faites cette manipulation encore une fois pour avoir le mode “cooling multicolore”. Pour éteindre les LEDs, faites cette manipulation encore une fois.
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Comment brancher mon casque à mes consoles ou mon PC ?Le casque Nebula se connecte sur les différents appareils en audio par son câble Jack 3.5MM. Un seul embout Jack est utilisé pour le son et pour le micro sur toutes les plateformes sauf sur PC. Sur console/mobile, veillez à bien débrancher l'embout en Y avec les 2 connecteurs pour que le micro fonctionne. Sur PC, veillez à ce que l'embout en Y soit bien branché au casque puis branchez l'embout casque sur le port casque et l'embout micro sur le port micro. Particularité Xbox™ : Quand vous jouez sur Xbox™, veillez à couper le son de la TV sinon le son sortira de la TV et du casque en même temps. Pour rappel : Le câble USB-A contrôle uniquement la LED (la fonction audio n'est reliée que par le Jack). Pour cette fonction LED, compatible avec la SWITCH™, la SWITCH™ OLED et la SWITCH™ LITE, veillez à branche le cable USB-A via le port USB du dock de charge ou utilisez l'adaptateur dongle (USB-A vers USB-C) inclus.
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Quelles sont les configurations recommandées pour tirer pleinement parti de mon casque audio gaming ?Consultez les spécifications du casque pour connaître les configurations audio recommandées pour une expérience de jeu optimale et immersive.
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Comment activer la fonction LED de mon clavier Lumitron ?Pour activer la fonction LED de votre clavier, il vous suffit d'appuyer sur la touche correspondante (Scroll Lock):
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Avec quels produits mon étui de protection manette est-il compatible ?L'étui de protection pour manette est compatible avec l'ensemble des manettes Oniverse ainsi que tous les produits officiels (Dualshock™, Dualsense™ Edge, SWITCH Pro™, Xbox™...).
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