DROIT DE RÉTRACTATION
 

Conformément aux dispositions à l’article L221-18 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze (14) jours calendaires révolus à compter du jour de la réception du produit commandé pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni payer de pénalités, à l’exception des frais de retour.

Pour les commandes passées en retrait en magasin, nous vous invitons à vous rapprocher de votre magasin qui s'occupera du service-après vente.

Le produit renvoyé doit être neuf et retourné dans son emballage d'origine. Tout produit incomplet, endommagé, sali ou ayant fait l’objet d’un usage anormal ne sera pas repris et ne fera l’objet d’aucun remboursement.

Vous pouvez exercer votre droit de rétractation en complétant le formulaire ci-dessous.

La marchandise doit ensuite être renvoyée accompagnée de sa facture d'achat à l'adresse suivante :

One Up,
201 rue des Blaches,
38530 LA BUISSIERE, France

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FORMULAIRE DE RÉTRACTION

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Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter de votre commande passée sur https://oniverseofgamers.com

(Produits vendus et expédiés par le Vendeur) – sauf exclusions ou limites à l'exercice du droit de rétractation suivant les Conditions Générales de Vente applicables.

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